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Política de Privacidade da Chapada Goiás Ecoturismo
A Chapada Goiás Ecoturismo se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos seus clientes e visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Turismo (Lei nº 11.771/2008) e demais normas aplicáveis ao seguimento de turismo.
- Introdução
Esta política de privacidade descreve como a Chapada Goiás Ecoturismo coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos seus clientes e visitantes do site. É importante que você leia esta política de privacidade cuidadosamente para entender como suas informações pessoais são tratadas.
- Coleta de Dados
Coletamos informações pessoais quando você:
- Reserva uma viagem ou pacote turístico conosco;
- Preenche um formulário de contato ou cadastro no nosso site;
- Utiliza nossos serviços de turismo e viagens;
- Entra em contato conosco por telefone, e-mail ou outras formas de comunicação.
As informações que coletamos incluem:
- Nome e sobrenome e CPF;
- E-mail;
- Telefone;
- Endereço;
- Informações de pagamento;
- Preferências de viagem e interesses;
- Dados de viagem, como datas de viagem e tipo de serviço solicitado;
- Informações sobre sua experiência conosco, incluindo feedback e avaliações.
- Uso de Dados
Usamos as informações coletadas para:
- Fornecer os serviços de turismo e viagens que você solicitou;
- Enviar informações sobre nossas ofertas e promoções;
- Melhorar nossos serviços e experiências para os clientes;
- Responder às suas perguntas e solicitações;
- Cumprir com as obrigações contratuais e legais decorrentes da prestação de serviços de turismo;
- Realizar análises estatísticas e de mercado para melhorar nossos serviços;
- Prevenir e detectar fraudes e atividades ilícitas.
- Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem sua consentimento, exceto quando necessário para:
- Fornecer os serviços de turismo e viagens que você solicitou;
- Cumprir com as leis e regulamentações aplicáveis;
- Proteger nossos direitos e interesses;
- Com nossos parceiros e fornecedores de serviços de turismo, quando necessário para a prestação dos serviços solicitados;
- Com empresas de tecnologia e comunicação, para melhorar nossos serviços e experiências para os clientes.
- Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda ou dano, incluindo:
- Utilização de protocolos de segurança para transmissão de dados;
- Armazenamento de dados em servidores seguros;
- Acesso restrito às informações pessoais apenas por funcionários autorizados;
- Treinamento de funcionários para lidar com informações pessoais de forma segura;
- Realização de auditorias e testes de segurança regularmente.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Melhorar a experiência do usuário no nosso site;
- Coletar informações sobre como você interage com o nosso site;
- Personalizar o conteúdo e as ofertas para você.
Os cookies que utilizamos incluem:
- Cookies de sessão: são temporários e expiram quando você fecha o navegador;
- Cookies persistentes: são armazenados no seu dispositivo por um período determinado e são utilizados para lembrar suas preferências e configurações;
- Cookies de terceiros: são utilizados por empresas de publicidade e análise para coletar informações sobre sua atividade no nosso site.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou notificá-lo quando um cookie for enviado. No entanto, é importante notar que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.
- Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e corrigir suas informações pessoais;
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais;
- Revogar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais;
- Solicitar a portabilidade de suas informações pessoais;
- Obter informações sobre as consequências da não-fornecida de dados;
- Retificar dados inexatos ou incompletos.
- Retenção de Dados
Retenhamos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:
- Cumprir com as obrigações contratuais e legais decorrentes da prestação de serviços de turismo;
- Fornecer os serviços de turismo e viagens que você solicitou;
- Manter registros de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis;
- Realizar análises estatísticas e de mercado para melhorar nossos serviços.
- Notificação de Mudanças
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você verifique regularmente esta página para se manter informado sobre quaisquer mudanças.
- Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de privacidade, por favor, entre em contato conosco:
Chapada Goiás Ecoturismo
[Alto Paraíso de Goiás, Chapada dos Veadeiros]
[62.99924-1175]
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política de privacidade.